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Lean Six Sigma Green Belt. Manual de certificación


28'00 € Formato papel
(ISBN: 9788417903527)

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Certificación Lean Six Sigma Green Belt
Los cinturones verdes son agentes de cambio entrenados en las metodolo­gías de Lean y Six Sigma, capaces de implementar proyectos de alto impacto.
Al terminar este curso, los participantes serán capaces de entender que es Lean y Six Sigma, así como el papel que juegan en la implementación de proyectos de mejora.
Algunos de sus beneficios son:
Aplicación de herramientas estadísticas para la mejora en calidad del servicio y productos.
• Desarrollo de proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad.
• Enfoque a la solución de problemas complejos.
• Reducción de costos rediseñando parámetros de los procesos.
• Reducción de riesgos y posibilidad de fallas.
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Luis Socconini es ingeniero industrial por el ITESM, campus Guadalajara. Tiene una maestría en Calidad y Productividad. Está Certificado en Strategic Management por la Universidad de Stanford, en Leading Product Innovation por la Universidad de Harvard y en Industry 4.0 por el MIT. Tiene una amplia experiencia enseñando y aplicando el sistema de gestión Lean Six Sigma. Es también fundador,director y Master Black Belt en el Lean Six Sigma Institute.



Características Materias Indice

Autor/es: Luis Socconini
Temáticas: Gestión empresarial, Gestión logística
Páginas: 334
Año edición: 2020 (1)
Encuadernación: Rústica
Interior: B/N
Medidas: 17 x 24 cm
Peso: 0,736 kg
Idioma: Castellano
ISBN: 9788417903527

Prólogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Introducción a Green Belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 Definición de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3 La voz del cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
3.1 Modelo de Kano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3.2 Árbol de necesidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
3.3 Despliegue de la función de calidad (QFD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
4 Mapas de proceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
5 Análisis del sistema de medición. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
6 Estadística básica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
7 Muestreo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
8 Histograma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
9 Capacidad del proceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
10 Desempeño del proceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
11 Gráficas de bigotes y cajas (box plots). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
12 Análisis multivari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
13 Pruebas de hipótesis e intervalos de confianza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
14 Análisis de varianza (Anova). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
15 Correlación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
16 Introducción al diseño de experimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
17 Diseño de experimentos factoriales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
18 Control estadístico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
19 Plan de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319